Toimitus & Maksaminen

1. Verkkokaupan yhteystiedot

Myyjä: Sisu Scandi Group Oy (Y-tunnus 3553631-5)

Kotipaikka: Kotka, Suomi

Sivusto: ScandiRengas.fi

Sähköposti: info@scandirengas.fi

Puhelin: +358 10 200 47 10

Nämä ehdot koskevat ScandiRengas.fi-verkkokaupasta tehtyjä tilauksia. Pidätämme oikeuden ehtojen ja hintojen muutoksiin. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

2. Tilaaminen

Tilaukset tehdään ScandiRengas.fi-sivustolla ostoskorin kautta. Tilauksen vahvistus lähetetään sähköpostitse (tilausvahvistus), josta ilmenevät tilatut tuotteet, kokonaishinta ja toimitustapa. Väärien yhteystietojen antaminen voi viivästyttää toimitusta.

3. Hinnat ja saatavuus

Verkkokaupassa esitetty hinta on tilaushetkellä voimassa oleva hinta. Jos tuote on loppunut varastosta tai hinnassa on ilmeinen virhe, varaamme oikeuden peruuttaa tilaus (ilmoitamme tästä viipymättä ja palautamme maksun).

4. Toimitustavat, -ajat ja -kulut

Toimitamme tuotteet Suomessa yleisillä kuljetusliikkeillä (esim. Posti, Matkahuolto, DB Schenker ja muut rahtiyhtiöt) tuotteen koosta ja painosta riippuen. Saatavilla olevat toimitustavat ja hinnat näytetään kassalla ennen maksua.

Toimitusaika: arviolta 1–7 arkipäivää varastotuotteille. Erikois-/tilaustuotteilla toimitusaika voi olla pidempi; arvio ilmoitetaan tuotesivulla tai tilausvahvistuksessa.

Toimituskulut: määräytyvät lähetyksen koon, painon ja toimitustavan mukaan, ja näkyvät kassalla ennen maksua.

5. Nouto ja asennus

Mikäli tarjoamme myymälänoudon tai asennuspalvelun, vaihtoehto näkyy kassalla ja/tai tuotesivulla erikseen kuvattuna.

6. Toimituksen tarkastus ja kuljetusvahingot

Tarkasta lähetys heti vastaanottaessasi. Jos paketissa tai tuotteessa on vaurioita, pyydä kuljettajaa kirjaamaan vahinko ja ota meihin yhteyttä viipymättä kuvien kera, jotta voimme hoitaa vahingon korvauksen kuljetusyhtiön kanssa.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset (kuluttaja-asiakkaat)

Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottamisesta lukien (etämyynti). Ilmoita peruutuksesta sähköpostilla ennen palautusta. Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä, alkuperäispakkauksineen ja myyntikelpoisena.

Poikkeukset: mitta- tai asiakaskohtaisesti räätälöidyt tuotteet, selvästi käytetyt tai asennetut renkaat/vanteet tai muut lainsäädännön rajaamat tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta.

Palautusten suorista kustannuksista vastaa asiakas, ellei toisin sovita. Hyvitämme maksun samalla maksutavalla, kun palautus on käsitelty ja tarkastettu.

8. Reklamaatiot ja virhevastuu

Jos tuotteessa on virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluumme kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Noudatamme kuluttajansuojalain säännöksiä virhevastuusta ja oikaisusta (korjaus, vaihto, hinnanalennus tai kaupan purku olosuhteista riippuen).

9. Takuu

Tuotteilla voi olla valmistajan tai maahantuojan myöntämä takuu. Takuu- ja käyttöehdot määrittelee valmistaja/maahantuoja. Takuu ei kata väärästä asennuksesta, käytöstä tai huollon laiminlyönnistä johtuvia vikoja.

10. Force majeure

Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

11. Riidanratkaisu

Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Voit käyttää myös EU:n ODR-riidanratkaisufoorumia.

Maksutavat (Paytrail)

Verkkokaupassamme käytetään Paytrail Oyj:n (y-tunnus 2122839-7) maksunvälityspalvelua yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun meille. Paytraililla on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä.

https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Tuetut maksutavat

Paytrailin kautta tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja (näkyvät kassalla):

• Verkkopankkimaksut (kaikki suomalaiset pankit).
• Korttimaksut: Visa, Mastercard, (American Express – jos käytössä).
• Mobiilimaksut: Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Siirto.
• Lasku- ja osamaksupalvelut: esim. Walley, OP Lasku, Jousto (saatavuus riippuu kauppiaan valinnoista; luotonmyöntäjä ja ehdot näkyvät kassalla).

Huom. Lasku-/osamaksuvaihtoehdot ovat luottosopimuksia luotonantajan omilla ehdoilla; henkilötietoja voidaan luovuttaa luotonmyöntäjälle luottopäätöstä varten.

Maksunvälityksen kuvaus (Paytrail)

Maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana ja välittää maksun meille. Reklamaatioissa pyydämme olemaan ensisijaisesti yhteydessä ScandiRengas.fi-asiakaspalveluun. (Paytrailin esittämä sisältö, muotoiltuna verkkokauppaa varten.) checkout.fi

Tietoturva

Maksaminen on turvallista: maksutapahtuma tapahtuu suojatussa yhteydessä Paytrailin palvelussa. Emme käsittele emmekä tallenna korttitietoja palvelimillamme.